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全力以赴 保障供暖

    为了让建材公司南北两院住宅小区居民度过一个温暖的冬季,宏远物业公司组织维修人员早着手、早准备、多措并举,认真履职尽责,全力保障了小区供暖工作。
    由于物业小区暖气主管道有老化的情况,保温层多处破裂,个别部位“衣不附体”,冬季低温下热量流失较大,有时室温不达标,住户有意见,收缴取暖费存在一定困难。为了保证今冬供热,物业维修人员一心为用户着想,积极奔走在维修一线,对报修的采暖管道和主管道及时维修和更换。截止供暖前,维修班人员已经累计对226户住户的采暖管道和采暖设备进行了维修和更换,主管道的保温层更换了100米,地下管沟的主管道更换了86米,其他大大小小的维护和抢修也有近百次,基本满足了小区住户的取暖需求。
    近年来,宏远物业公司秉承“服务第一、住户第一”的服务理念,对管理人员和物业维修队伍在服务和时效上开展经常性教育和培训,收到了良好的效果,住户的缴费率和对物业管理的认可度也得到了较大的提高。

                                               

(通讯员:张振兴)

责任编辑:王海燕     发布日期:2018-11-08 10:32:43